1. Toimitusehdot (ts. pikkupräntti)
Nämä ehdot koskevat Monmon nettikauppaa ja kaikkia sen kautta tehtyjä tilauksia. Nettikaupan käyttäjänä hyväksyt kaikki seuraavat ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä.
On meidän velvollisuutemme kertoa sinulle, että me pidätämme itsellämme kaikenlaiset sivuston muokkaus- ja päivitysoikeudet mukaan lukien muutokset koskien hintoja, tuotevalikoimaa ja näiden toimitusehtojen sisältöä. Sitoudumme kuitenkin tiedottamaan asiakkaitamme edellä mainitun kaltaisista muutoksista nettisivuillamme etukäteen, koska se nyt vaan on reilua. Seuraa siis nettisivujamme ja pysy ajan tasalla.
Tällä hetkellä toimitamme Monmonin nettikaupasta tilattuja tuotteita ainoastaan Suomeen, mutta kuten sanottua, mikäli tilanne muuttuu, siitä tiedotetaan kyllä.
Kaikkien Monmonin nettikaupan tuotteiden jakelusta vastaa JP10 Kiekkokauppa, Y-tunnus 2049282-3.
2. Yhteystiedot
JP10 Kiekkokauppa
Keltinkatu 4-6
33560 Tampere
Puhelin: +358505498256
info@monmon.fi
www.monmon.fi
3. Tilaukset
Kaikkien henkilöiden, jotka haluavat tilata Monmonin nettikaupasta jotakin, täytyy luvata ja vannoa antavansa meille vain oikeaa ja ajantasaista tietoa itsestään. Ai niin, ja täysi-ikäinenkin täytyy olla.
Meistä on mahtavaa, jos luot itsellesi käyttäjätilin ja rekisteröidyt vakio-asiakkaaksi, koska sillä tavoin pysyt ajan tasalla Monmonin edesottamuksista ja helpotat tilausten tekemistä jatkossa. Mutta eipä hätää, tilata voi toki rekisteröitymättäkin.
Kaikki tilaukset tulee tehdä nettikaupan välityksellä, eli ei puhelin- tai sähköpostitilauksia, kiitos.
Pidätämme oikeuden perua jo tehdyt tilaukset esimerkiksi silloin, jos tilaamasi tuote on loppunut varastosta, mutta siinä tapauksessa olemme tietenkin sinuun yhteydessä saman tien. Tilaus muuttuu sitovaksi siinä hetkessä, kun saat meiltä sähköpostivahvistuksen, joka sisältää myös arvion toimitusajasta.
4. Toimitustavat ja –ajat
Käytämme toimituksissamme postin pakettiautomaattipalvelua, eli pakettisi toimitetaan kätevästi sinua lähinnä olevaan pakettiautomaattiin. Ihanan näppärää. Lisätietoja palvelusta löydät Postin sivuilta.
Pyrimme postittamaan kaikki tilaukset 24 tunnin sisällä tilausvahvistuksen lähettämisestä, ja paketit päätyvät automaatteihin yleensä 2-4 arkipäivän kuluessa.
Koska mekään emme rakasta postimaksuja, mutta asiakkaitamme kyllä, päätimme lisätä 5 euron toimituskulut vain alle 20€:n tilauksiin. Aika kiva juttu, vai mitä?
5. Tuotteiden palautus ja reklamaatiot
Kaikilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus, eli mikäli et ole tyytyväinen tilaamiisi tuotteisiin (tai tulet muuten vaan katumapäälle), voit palauttaa ne meille postitse siinä kunnossa kuin ne sinulle saapuivatkin: täysin käyttämättöminä, kaikki mahdolliset laput ja tarrat edelleen tuotteessa kiinni.
Asiakkaana maksat mahdolliset palautukset itse, ja mikäli saamme näiden ehtojen vastaisesti palautettuja tuotteita, lähetämme ne sinulle postiennakolla takaisin.
Teemme kaikkemme, jotta voisit olla tyytyväinen tuotteisiimme. Mikäli kuitenkin haluat palauttaa tai reklamoida jonkin tuotteen, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@monmon.fi, niin saat tarkemmat palautusohjeet paluuviestissä, ja kaikki kääntyy taas parhain päin.